V dnešní internetové době je jednoduché si z domova a během pár minut zarezervovat výlet kdekoliv na světě. GetYourGuide je jednou z firem, která vám umožní vybrat si z tisíců různých výletů, téměř kdekoliv na světě. Díky tomu ušetříte čas a starosti obcházením místních agentur a nebudete se muset dohadovat o ceně. Přečtěte si naši recenzi a zjistěte výhody a nevýhody GetYourGuide.

Vycházíme z našich osobních zkušeností s GetYourGuide. Toto není placená reklama. 

Seznamte se s GetYourGuide

GetYourGuide je internetová společnost založená v Německu, která má celosvětové pokrytí. Jedná se o internetovou platformu, která sdružuje výlety, aktivity, vstupenky a další zájezdy od různých agentur na svých webových stránkách. GetYourGuide těží z oboustranné výhody toho, že firmy a agentury mohou nabízet své služby skrz její síť a uživatelé mají skrze ní snadnější přístup k různorodým aktivitám. Důležitý je fakt, že GetYourGuide působí jako prostředník mezi zákazníky a poskytovateli. Zatímco koncoví klienti mají tuto službu zdarma, agentury platí procenta ze svých příjmů. V posledních letech firma GetYourGuide vyvinula mobilní aplikaci, takže v současnosti můžete rezervovat výlety jak přes počítač, tak i přes mobil. Podívejte se na další cestovatelské aplikace, které používáme.

Alt text

S GetYourGuide se snáze dostanete k výletům, které by vás předtím ani nenapadlo absolvovat

Kromě různých výletů a aktivit můžete využít i dalších služeb, které GetYourGuide nabízí. Mezi ně patří např. služba Skip the line, kde za příplatek dostanete právo předběhnout účastníky ve frontě na konkrétní atrakci. 

Jak funguje GetYourGuide

Ještě před hromadným používáním internetu bylo obtížné zajistit si nějakou tour nebo koupit vstupenky z domova. Někdy bylo obtížné dokonce zjistit jen cenu. Většinou se tak obcházely místní agentury nebo se informace o výletech sháněly v různých ubytovacích zařízeních. 

V současnosti díky GetYourGuide a podobným službám máte možnost si vše zařídit z pohodlí domova. Dopředu víte, kolik vás to bude stát, protože firma garantuje nejnižší ceny na trhu. Pokud byste i tak našli na internetu stejný výlet za ještě nižší cenu, firma by vám doplatila rozdíl v ceně. Kromě nejnižších cen se GetYourGuide snaží garantovat také nejkvalitnější služby. Pokud firma není dlouhodobě spokojená s jednou ze svých agentur, ukončí s nimi spolupráci. 

Alt text

Pomocí GetYourGuide snadno najdete aktivity, které se v dané lokalitě dají dělat

Výhody GetYourGuide

  • Kvalitní vyhledávač díky kterému můžete porovnat různé výlety ve stejné lokaci 
  • Každý výlet má hodnocení a recenze od lidí kteří ho absolvovali před vámi
  • Online rezervace vám ušetří čas i starosti
  • Last minute rezervace
  • Velmi dobré pokrytí Evropských zemí
  • 24/7 telefonická podpora (zatím bez českého jazyka)
  • Výborná mobilní aplikace na iOS i Android
  • Co se týče důvěryhodnosti stránek GetYourGuide, společnost má výborné hodnocení – stačí se podívat na Trustpilot

Nevýhody GetYourGuide

  • Ve srovnání s konkurencí mají horší pokrytí aktivit v některých zemích mimo Evropu, ale to se rychle zlepšuje
  • Předem nevíte přesného provozovatele, nicméně těm horším se jednoduše vyhnete díky negativnímu hodnocení a recenzím
  • Na některé aktivity si stále musíte donést vytištěnou vstupenku

Nejlepší je vyzkoušet GetYourGuide na vlastní pěst : 

Jak na rezervaci aktivit a výletů po celém světě přes GetYourGuide

Výhodou GetYourGuide je široký výběr výletů a různých aktivit, které zde najdete – od komentovaných prohlídek města, výletem po vybraných restauracích až po různé adrenalinovější zážitky. Pojďme se podívat jak se v tom všem vyznat a jak rezervovat zážitek kamkoliv z klidu domova a to doslova během pěti minut.

Vyberte si lokalitu

Všechny aktivity v systému jsou zařazené podle lokality a tak můžete vyhledávat v konkrétním městě, čtvrti nebo v celém státě. Stránka nabízí i další filtry, kterými si můžete výběr specifikovat – výběr jazyka nebo délka výletu (od několika hodin až po dny). Nezapomeňte do filtru zadat časové rozpětí ať vidíte,které výlety splňují vaše časové možnosti.

Alt text

Vyberte si aktivitu nebo výlet

Pokud se rozhodnete pro rezervaci konkrétního výletu nebo aktivity, vždy si pročtěte veškeré informace a také jednotlivá hodnocení na detailu tour. Je dobré vědět, co můžete od výletu očekávat – jaké jsou dojmy jiných účastníků, takže se vyhnete případnému zklamání. Pokud u aktivity uvidíte označení “Certified by GetYourGuide” pak máte jistotu, že se jedná o skutečně prověřenou a kvalitní atrakci. Dále si zjistěte, zda potřebujete vytištěnou vstupenku nebo stačí potvrzení v telefonu.

U každé aktivity by neměla chybět informace o tom, za co přesně platíte a co již není zahrnuté v ceně. Někteří organizátoři nabízejí možnost zrušit rezervaci výletu do určitého termínu. Na závěr si nezapomeňte ověřit, zda-li vás společnost vyzvedne u hotelu, či se sejdete na dopředu smluveném místě. Na stránkách je vždy k dispozici mapa.

Alt text

Rezervace a platba na GetYourGuide

Jakmile jste si konečně vybrali tour, je potřeba výlet zarezervovat. Naštěstí u GetYourGuide je to velmi jednoduché. Na internetu si vyfiltrujete datum, případě čas a jazyk  můžete přejít k placení. Na další obrazovce vyplníte všechny vaše fakturační údaje, nejdůležitější ze všeho je správně vyplnit vas email. Tam totiž dostanete potvrzení a voucher, kterým se musíte prokázat. Pak už jen vybere způsob placení a je to. Jelikož je GetYourGuide velká mezinárodní společnost, používá zabezpečené platby a tak se nemusíte bát vyplnit údaje o platební kartě.

Alt text

Několik důležitých zásad pro všechny finanční operace:

  • GetYourGuide si neúčtuje žádné rezervační poplatky
  • Jestliže je tour zrušena ze strany provozovatele, vždy dostanete všechny peníze zpět
  • Zrušení je možné až do 24 hodin před začátkem aktivity a to u většiny tour
Alt text

Konkurence GetYourGuide

Na internetu najdete hodně podobných firem nabízejících stejné služby jako GetYourGuide. I když se jedná o stejný servis, rozdíly mezi jednotlivými společnostmi jsou docela zásadní. Kromě velikosti se firmy liší především lokalitami, ve kterých nabízí své výlety a tour. My máme dobré zkušenosti s firmou FindLocalTrips, která nabízí výlety primárně v Jižní Americe. V nedávné době začala aktivity prodávat také společnost Airbnb, věnující se primárně vyhledávání ubytování. Dá se proto očekávat, že již bude v brzké době následovat také samotný Booking. Přesto má GetYourGuide silné konkurenty na trhu, zejména společnosti Klook a Viator.

Klook

Společnost Klook také nabízí výlety do celého světa. Jelikož firma sídlí v Singapuru, není překvapující, že je nejsilnějším hráčem právě v Asii. Přes jejich stránky si navíc můžete koupit i SIM karty, abyste mohli zůstat online. Klook má také podobně dobrou mobilní aplikaci jako GetYourGuide. Zde od nás získáte 3€ slevu na první rezervaci.

Viator

Viator vlastní společnost TripAdvisor. Z tohoto důvodu je ze všech zmíněných firem nejstarší a největší – co do počtu prodaných aktivit. Přestože nabízí výlety do celého světa, jejich nejsilnějším trhem je USA, kde mají nejlepší pokrytí. Viator ale bohužel zatím trochu zaspal nástup chytrých telefonů a tak jejich stránky ani aplikace zatím není tak kvalitní jako u GetYouGuide nebo Klook.